1. Введение.
Последние тенденции развития мирового туристического рынка показывают устойчивое смещение продаж из реального сектора в виртуальный сектор. В обозримом будущем количество оффлайновых точек продаж туристического продукта будет сведено к минимуму, а операции продвижения продукта, контакта с покупателями и продажи будут осуществляться с использованием Интернет.
2. Основные обозначения.
2.1. Туристический продукт — комплекс туристических услуг, который объединяет не менее 2-х услуг.
2.2. Сеть туристических агентств «Айти-тур» (сеть «Айти-тур») — объединение туристических агентств с общими целями, технологией работы, корпоративным веб-порталом и системой поиска и онлайн бронирования туров.
2.3. Центральный офис «Айти-тур» (ЦО Айти-тур») — юридическое лицо, координирующее работу сети туристических агентств «Айти-тур», их взаимоотношение с туроператорами, осуществляющее поддержку системы «Айти-тур» и бронирование пакетных туров от Участников сети.
2.4. Участник сети (Участник) — субъект предпринимательской деятельности, разделяющий цели сети туристических агентств «Айти-тур», удовлетворяющий критериям участия в сети и подписавший документы, необходимые для вступления в сеть.
2.5. Система поиска и он-лайн бронирования «Айти-тур» (система «Айти-тур») — система поиска и бронирования пакетных туров туроператоров Украины, управляемая ЦО «Айти-тур».
2.6. Корпоративный портал — web-сайт под управлением ЦО «Айти-тур», предназначенный для реализации туристических продуктов Участниками сети конечным потребителям через Интернет.
2.7. Договор об участии в сети туристических агентств «Айти-тур» — документ правоустанавливающий отношения Участника и ЦО «Айти-тур».
3. Основные положения.
3.1. Сеть туристических агентств «Айти-тур» создана для использования Участниками самых современных IT-технологий на туристическом рынке Украины.
3.2. Количество агентств в сети ограничено. Принятие новых Участников в сеть осуществляется исключительно за счёт выбывших из сети Участников.
3.3. Основой сети является корпоративный портал «Айти-тур» и общая для всех Участников система поиска и он-лайн бронирования туров.
3.4. Каждому Участнику сети создается полнофункциональный веб-сайт с модулями поиска туров, витриной горящих туров и путеводителем (далее «Виртуальный офис»).
3.5. Информация об Участниках сети, предназначенная для конечных пользователях турпродукта, размещается в разделе «Где купить» корпоративного портала, а также в результатах поиска туров.
3.6. Каждому Участнику сети предоставляется доступ в систему он-лайн консультирования, установленную на корпоративном портале сети, позволяющую осуществлять контакты Участников сети с покупателями турпродукта в режиме реального времени.
3.7. Вступительный взнос, фиксированные ежемесячные платежи и платежи с оборота в сети «Айти-тур» не предусмотрены. Развитие сети, поддержка системы поиска и он-лайн бронирования туров, корпоративного портала и виртуальных офисов Участников сети осуществляются за счет разницы в комиссионном вознаграждении, предоставляемого туроператорами ЦО «Айти-тур» с комиссионным вознаграждением, предоставляемым Участникам сети.
4. Виртуальный офис Участника.
4.1. Каждому Участнику предоставляется виртуальный офис на корпоративном веб-портале сети с модулем поиска туров, витриной горящих туров и путеводителем.
4.2. Участник осуществляет самостоятельное управление своим виртуальным офисом (размещает текстовую, графическую информацию, информацию о туристических продуктах).
4.3. Участник за свой счёт может заказать уникальный дизайн своего виртуальнго офиса.
4.4. Участник имеет право размещать в своём виртуальном офисе любую информацию о собственных туристических продуктах или о туристических продуктах, которые не размещены на корпоративном веб-портале в общем поиске.
5. Порядок вступления, работа в сети и обязанности Участников.
5.1. Участником сети туристических агентств «Айти-тур» может стать только субъект предпринимательской деятельность Украины.
5.2. Участник должен иметь действую лицензию на осуществление турагентской или туроператорской деятельности на территории Украины.
5.3. Участник должен иметь выделенную линию выхода в Интернет.
5.4. Для вступления в сеть агентство-кандидат направляет письмо в ЦО «Айти-тур» (заполняет соответствующую форму на сайте www.ittour.com.ua) и в случае положительного решения пописывает Договор о вступлении в сеть и Лицензионный договор на использование торговой марки «Айти-тур».
5.5. Участник сети должен осуществлять бронирование исключительно через ЦО «Айти-тур» по всем туроператорам, перечисленным в Приложении №1 к Договору об участии в сети.
5.6. Участник сети должен поддерживать ежемесячный объём бронирования через ЦО «Айти-тур» на уровне, не меньше установленного в Приложении №2 к Договору об участии в сети (для предоставленного размера агентского вознаграждения).
5.7. Процент агентского вознаграждения Участника по пакетным турам (9,0%, 9,5% или 10,0%) устанавливается на основании письма, в котором агентство-кандидат показывает сумму бронирований за последний год по всем каналам (прямые бронирования и работа по субагентским договорам).
5.8. Процент агентского вознаграждения Участников сети по непакетным турам зависит от договоренностей ЦО «Айти-тур» с туроператорами
6. Использование торгового знака «Айти-тур».
6.1. В качестве торгового знака сети «Айти-тур» используется знак, защищенный свидетельством № 52796 от 15.08.2006 года и словосочетание «Сеть туристических агентств Айти-тур». Изображение торгового знака приведено в Приложении №1 к Лицензионному договору.
6.2. Участники могут применять в своей рекламной деятельности изображение торгового знака «Айти-тур», а также словосочетания «Айти-тур» и «Сеть туристических агентств Айти-тур»
7. Участие в инфотурах.
7.1. ЦО «Айти-тур» предоставляет каждому Участнику сети право на участие в рекламных турах в направлениях, по которым заказ туристического продукта осуществляется через общий центр бронирования.
8. Порядок выхода из сети.
8.1. Участник может выйти из сети, предупредив письменно ЦО «Айти-тур» за 30 дней до даты предполагаемого выхода.
8.2. Участник может быть исключен из сети, если он перестал соответствовать требованиям, предъявляемым настоящим Положением к Участникам сети или перестал выполнять обязанности, предусмотренные договором об участии в сети. Об этом Участник предупреждается за 30 дней до предполагаемого исключения.
8.3. ЦО «Айти-тур» информирует туроператоров, предоставлявших Участнику повышенное комиссионное вознаграждение о выходе или исключении Участника из сети «Айти-тур». Виртуальный офис Участника перемещается на новое доменное имя (если использовалось доменное имя корпоративного портала) за счёт Участника. Использование модулей поиска туров, витрины горящих туров и путеводителя после выхода из сети оплачивается согласно действующим тарифам.
