- поиск и бронирование туров

1.Введение.

Последние тенденции развития мирового туристического рынка показывают устойчивое смещение продаж из реального сектора в виртуальный. В обозримом будущем количество стационарных точек продаж туристического продукта будет сведено к минимуму, а операции продвижения продукта, контакта с покупателями и продажи будут осуществляться с использованием Интернет. В этих условиях объединения турагентств в сети, которые ориентированы на онлайновый сегмент туристического рынка, является наиболее разумным путём дальнейшего развития каждого агентства и повышения доли его продаж.

2.Основные обозначения.

2.1. Туристический продукт — комплекс туристических услуг, который объединяет не менее 2-х услуг.

2.2. Сеть туристических агентств — объединение туристических агентств с общими целями, технологией работы, корпоративным веб-порталом, СРМ, общей телефонией и Call центром и системой поиска и онлайн бронирования туров.

2.3. Управляющая компания ) — юридическое лицо, координирующее работу сети туристических агентств «Айти-тур», их взаимоотношение с туристами и туроператорами, осуществляющее поддержку виртуальных офисов участников сети.

2.4. Участник сети (Участник) — субъект предпринимательской деятельности, разделяющий цели и стратегию сети, удовлетворяющий критериям участия в сети и подписавший документы, необходимые для вступления в сеть.

2.5. Корпоративный портал сети — web-сайт под управлением УК, предназначенный для реализации туристических продуктов Участниками сети конечным потребителям через Интернет.

2.6. Виртуальный офис участника сети — полнофункциональный веб сайт, являющийся инструментом онлайн продаж Участника сети и продвижения его бренда в сети Интернет.

2.7. Договор об участии в сети туристических агентств — документ, правоустанавливающий отношения Участника и УК сети.

3.Основные положения.

3.1.Сеть туристических агентств создана для использования Участниками самых современных IT-технологий на туристическом рынке Украины с целью увеличения продаж турпродукта.

3.2.Количество агентств-Участников в сети ограничено цифрой 199. Принятие новых Участников в сеть осуществляется исключительно за счёт выбывших из сети Участников.

3.3. Основой сети является корпоративный портал управляющей компании «Айти-тур» www.kuda-ugodno.ua.

3.4.Каждому Участнику сети создается полнофункциональный веб-сайт с предустановленными выносными модулями: поиск туров, витрина туров, горящие туры, новости туризма, туристические статьи и т.д. (далее «Виртуальный офис»). Пример реализации.

3.5.Информация об Участниках сети, предназначенная для конечных пользователях турпродукта, размещается в разделе «Где купить» корпоративного портала, а также в результатах поиска туров.

3.6. Ежемесячные платежи Участников в пользу управляющей компании сети составляют от 400 до 1500 грн в месяц, в зависимости от региона Учасника.

4.Порядок вступления, работа в сети и обязанности Участников.

4.1. Участником сети туристических агентств «Айти-тур» может стать только субъект предпринимательской деятельность Украины.

4.2. Участник должен иметь действую лицензию на осуществление турагентской или туроператорской деятельности на территории Украины.

4.3. Участник должен иметь выделенную линию выхода в Интернет и не менее 2-х рабочих мест.

4.4. Для вступления в сеть агентство-кандидат направляет анкету в УК сети и, в случае положительного решения, пописывает Договор о вступлении в сеть и Лицензионный договор на использование торговой марки «Куда угодно».

4.5.Участник сети должен осуществлять бронирование исключительно через УК «Айти-тур» по всем туроператорам, перечисленным в Приложении №1 к Договору об участии в сети.

4.6.Процент агентского вознаграждения Участников сети зависит от договоренностей УК «Айти-тур» с туроператорами и объёмов бронирования Участника.В этот процент уже включены платежи роялти.

5.Использование торгового знака.

5.1.Участники могут применять в своей рекламной деятельности изображение торгового знака «Куда угодно», а также словосочетания «Куда угодно» и «Сеть туристических агентств Куда угодно»

6.Участие в инфотурах.

6.1. УК сети предоставляет каждому Участнику сети право на участие в рекламных турах любых туроператоров Украины.

7.Порядок выхода из сети.

7.1. Участник может выйти из сети, предупредив письменно УК «Айти-тур» за 30 дней до даты предполагаемого выхода.

7.2.Участник может быть исключен из сети, если он перестал соответствовать требованиям, предъявляемым настоящим Положением к Участникам сети или перестал выполнять обязательства, предусмотренные договором об участии в сети. Об этом Участник предупреждается за 30 дней до предполагаемого исключения.

8.Разное.

8.1. В случае отказа туроператора по причине его банкротства исполнить свои обязательства по туру, забронированному Участником через УК сети, последняя компенсирует Участнику часть его потерь. Процент компенсации зависит от туроператора и суммы потерь Участника.

8.2. По желанию Участника сети Управляющая компания может рассмотреть вопрос о частичном участии в управлении путём выкупа доли учредителей Участника.