Камера хранения багажа, круглосуточная стойка регистрации. Курение на всей территории запрещено.
50 м от подъёмника. 9 км от города Андорра-ла-Велья. 17 км от города Эскальдес. Удал`нность от аэропорта Барселоны 350 км, от аэропорта Тулузы 345 км. В зоне катания Вальнорд ходит бесплатный ски-шаттл с 09:00 до 17:30 по маршруту: Андорра Ла Велья — Ла Массана, Андорра Ла Велья — Аркалис и Аринсаль — Ла Массана — Аркалис. В вечернее время к услугам туристов платный городской транспорт. Автобус останавливается напротив отеля.
Ванна или душ, фен, спутниковое ТВ, ТВ-каналы на русском языке, терраса (не во всех номерах), балкон (в 40% номеров), телефон, сейф (платно), утюг и гладильная доска (по запросу)